Services managés

 Profitez d’un service sur-mesure

Le contexte

L’activité de Métrologie & Performance étant encore peu développée, rares sont les entreprises qui disposent de toutes les compétences internes pour réaliser l’ensemble des tâches inhérentes : Instrumentation des périmètres avec les différents outils de visibilité, analyser et produire un reporting contextualisé, documenter les indicateurs, les tableaux de bord et les rapports mis à disposition aux différents destinataires (techniques, managers, métiers,…), qualifier les nouveaux besoins internes, animer et valoriser les services de métrologie, adapter le modèle aux évolutions technologiques.

Notre offre de Service Managés permet de répondre en totalité ou en partie à ces problématiques, le plus souvent avec un modèle économique maîtrisé.

La Performance as a Service

Notre offre sait s’adapter le mieux possible à votre contexte et au mode de fonctionnement souhaité (CAPEX/OPEX), que vous disposiez déjà des outils, que vous ayez besoin de compléter votre couverture de visibilité. Notre offre repose sur des actes techniques :

  • Gestion de la demande (Catalogues de services, critères d’éligibilité, Expression de besoin,…)
  • Instrumentation de nouveaux périmètres
  • Expertise et d’analyse (Incidents, Cellules de Crises, amélioration continue)
  • Développement de cockpits, de tableau de bord et de reporting
  • Animation transverse par un Performance Success Manager

L’ensemble de ces Services est disponible pour tout le portfolio technologique de Tenedis.

D’autres technologies peuvent être prises en charge après une étude de faisabilité.

fiche produit centre de services

Centre de services

L’IT Performance requiert des compétences pointues et spécifiques qui se font rares sur le marché. Notre expérience nous a appris que la constitution d’un centre de service, avec la prise en compte de la transversalité, est un facteur clé du succès d’un tel projet.

Pionnière dans l’intégration et l’exploitation de solutions de métrologie & performance, notre équipe vous propose un mode opératoire unique qui vous permettra une montée en maturité de l’activité, rapide et efficace. Pour en savoir plus, téléchargez notre fiche Centre de services.

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