Analyse et diagnostic du réseau

Disponibilité et performance des flux et réseaux



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La plateforme nGeniusONE

Aujourd’hui, la qualité du service délivré s’avère primordiale tout autant pour les clients externes qu’internes. En effet, les utilisateurs demandent un accès rapide à leurs informations où qu’ils se trouvent et font savoir leur insatisfaction lorsque cet accès est rompu ou que la performance se dégrade. Il en résulte pour la DSI la nécessité de se concentrer de plus en plus sur la qualité de la performance de leurs services de production vis-à-vis de l’expérience utilisateur et plus simplement sur la disponibilité et le management des équipements physiques au sein de l’infrastructure. D’autre part, les tendances comme le BYOD ou les applications SaaS et hybrides dans le cloud brouillent les frontières traditionnelles en ce qui concerne la livraison des applications au sein de l’entreprise.

La plateforme nGeniusONE Service Assurance permet d’avoir un aperçu instantané et clair de la performance de votre environnement IT du point de vue du réseau, des applications et des utilisateurs.

Avec nGeniusONE Service Assurance, vous aurez accès à :

  • Une classification rapide des incidents par degré d’urgence afin d’assurer une qualité de service performante à partir d’une seule plateforme.
  • Une vue détaillée transactionnelle avec diagrammes et une vue saut par saut afin de faciliter l’identification de l’incident.
  • Une visibilité complète sur les métriques, la disponibilité et la performance des services métier, des composant réseaux et applicatifs pour une simplification du classement des incidents.
  • La gestion des services métiers et inhérents aux applications (DNS, DHCP, LDAP, radius…) de manière transversale et au trafic qui passe à travers les environnements informatiques complexes et convergés.
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Infinistream

La sonde InfiniStream recueille les données du trafic de votre entreprise à partir de plusieurs points d’observation et cela, grâce à la technologie ASI – technologie passive, évolutive et non disruptive. Cette intelligence fournit ainsi l’analyse en temps réel et la visibilité de bout en bout des sessions, essentielles dans la gestion de la performance du réseau et de l’application.

InfiniStream remonte à la plateforme nGeniusONE l’ensemble des KPIs pertinents nécessaires à l’exploitation de la solution tout en indexant et conservant les traces dans Adaptive Session Traces (ASTs).

La sonde Infinistream propose des capacités de stockage et d’analyse différentes selon les modèles.

Adaptive Service Intelligence (ASI)

Hébergée dans l’appliance InfiniStream, la technologie ASI (Adaptive Intelligence Service) basée sur un moteur DPI analyse en permanence :

  • Le trafic des utilisateurs afin d’appréhender l’expérience utilisateur vis-à-vis des services délivrés
  • Le trafic du réseau pour en évaluer sa performance réelle

 


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