Ingénieur avant-vente (H/F)

CDI
Ulis ou Nanterre
Publié il y a 4 mois

Forte de 35 années d’expérience, TENEDIS (société du groupe IJNext) est numéro 1 dans le domaine de la Métrologie et de la Performance en France. Nous proposons des solutions et services permettant de mesurer la performance de bout en bout des systèmes d’information : infrastructures systèmes et réseaux, flux et communications, applications, expérience des utilisateurs.

Dans le contexte actuel de transformation numérique des entreprises, cette activité devient essentielle pour comprendre les usages, diagnostiquer les problèmes complexes ou faciliter le pilotage des projets à l’aide d’indicateurs factuels.

Nous travaillons majoritairement avec des grands comptes (entreprises, opérateurs, organismes publics) et réalisons un chiffre d’affaires de plus de 30M€. L’entreprise est composée actuellement de 80 collaborateurs, dont une majorité issue du domaine technique. Nos équipes sont répartis sur deux sites (Les Ulis et Nanterre).

Dans le cadre du développement de notre département Performance, TENEDIS recherche un Ingénieur(e) Avant-vente en vue d’accompagner son fort développement en France et en Europe et de consolider sa position de leader de solutions en Métrologie. En rejoignant TENEDIS vous vous inscrivez au sein d’une société en pleine croissance, dans un domaine de pointe, au sein d’un environnement qui vous offrira de nombreuses opportunités d’évolution de carrière.

 

POSTE

Les entreprises sont confrontées à des défis croissants pour gérer la performance des services IT, dont les architectures ne cessent de se complexifier. Le décalage entre la perception des utilisateurs et celles des équipes IT est également de plus en plus grand, avec la difficulté de pouvoir l’objectiver.

L’ingénieur avant-vente apporte un soutien technique à l’ingénieur commercial en termes de compréhension et de besoin du client sur les solutions de mesure du ‘ressenti utilisateur’ dans le cadre de propositions et de négociations commerciales. Il travaille en partenariat avec des éditeurs de logiciels spécialisés en métrologie et performance numérique.

 

MISSIONS

Vous serez rattaché à la Direction commerciale dont l’équipe d’avant-vente fait partie, vos responsabilités comportent principalement la proposition de solutions technologiques, de services associés à nos clients et ce dès la phase de qualification jusqu’à la phase de signature.

Vous aurez en charge les missions suivantes :

  • Accompagner les ingénieurs commerciaux dans la qualification des besoins clients
  • Comprendre, analyser les besoins clients ainsi que les enjeux du projet
  • Participer aux réunions avec les clients pour présenter les offres techniques et de services
  • Concevoir les architectures techniques permettant de répondre aux besoins des clients
  • Réaliser des démonstrations de solutions techniques de métrologie auprès des clients
  • Réaliser des maquettes de solutions de métrologie chez les clients afin de démontrer la valeur de nos solutions
  • Participer à l’élaboration des offres commerciales et des réponses à appel d’offres
  • Animer la relation technique avec nos principaux partenaires
  • Echanger avec les ingénieurs commerciaux et leaders techniques sur les nouvelles offres et retours d’expérience clients

 

PROFIL

Formation/Diplômes :

Le titulaire doit disposer d’un diplôme de niveau BAC+5 et démontrer un intérêt prononcé pour les sujets liés à la performance IT.

Anglais courant.

Savoir-faire :

  • Bonne connaissance des technologies de mesures de performance réseau ou applicatif (Dynatrace, Riverbed, Netscout, Ixia, Gigamon,…) serait un plus
  • Qualités rédactionnelles pour formaliser les propositions envoyées aux clients
  • Maitrise de l’anglais oral et rédactionnel
  • Savoir-être :
  • Sens commercial et aisance relationnelle dans le cadre de contacts avec différents interlocuteurs
  • Force de décision et de conviction
  • Curiosité intellectuelle et intérêt pour les nouvelles technologies
  • Communiquer efficacement à l’oral comme à l’écrit
  • Disposer d’une qualité d’écoute
  • Aptitude à l’esprit de synthèse

Dans le cadre de ses fonctions, l’Ingénieur Avant-Vente peut-être amené à se déplacer en France (plus rarement à l’étranger), il est donc important d’être titulaire du permis B.

Caractéristiques de l'emploi

Catégorie emploiIngénieur

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